El objetivo de un negocio es que tenga éxito; es decir, que sea rentable y competitivo.

El perfil de la empresa es lo que marca las prioridades. Por ejemplo, si tenemos un perfil comercial, le daremos mayor importancia a las ventas; si tenemos un perfil más técnico, le daremos mayor importancia a los procesos.

Partiendo del perfil de la empresa, es importante resaltar que todo negocio debe basarse en tres pilares interconectados entre sí. Analízalos para trabajar en ellos:

1. Estructura interna:

En este primer pilar debemos conocer:

  • Nuestro modelo de negocio y ventajas competitivas.
  • Costos.
  • Las competencias requeridas de nuestro equipo de trabajo.
  • Los deberes y responsabilidades.
  • Los procedimientos operativos y administrativos.
  • La jerarquía organizacional.
  • A nuestros proveedores y aliados estratégicos.

2. Números:

Además de conocer detalladamente los costos y gastos de toda la operación de la empresa, es importante dominar los datos duros de la organización, ya que deben ser claros y conocidos por el personal idóneo. Es por ello que se debe de conocer:

  • Los recursos monetarios con los que cuenta la empresa.
  • Estudios de inversión.
  • Financiamientos: monto, plazos, tasa de interés.
  • Proyecciones de ventas.
  • Estudios de rentabilidad.
  • Los ingresos y egresos de la operación diaria del negocio.

3. Marketing:

Parte esencial de la empresa es conocer a quienes compran nuestros productos. Es por ello que se debe saber:

  • Perfil de nuestros clientes, incluyendo sus necesidades insatisfechas.
  • Ubicación geográfica de nuestros clientes reales y potenciales.
  • Estrategias de comunicación.
  • Lugar de compra de nuestros clientes.
  • Identificación de nuestro cliente con nuestra imagen y marca.
  • Dominar la estructura de nuestros precios.
  • Identificar cómo trabaja la competencia.

Revisa detalladamente cada uno de los puntos que conforman los pilares para trabajar en equipo y así alcanzar el éxito.

Por: Rubén Camacho Sánchez, Asesor de Seguros Monterrey

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Tópicos: Incubadora de Empresas, Maestria en Administracion de Negocios
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